개인정보처리방침
최종 개정일: [미정]
1. 운영자와 방침의 범위
DShine(이하 “회사”)은 QQRR.ME의 회원·가입 신청자·비회원 생성자·공개 링크 방문자·문의자 및 폼 이용 과정에서 개인정보를 처리합니다. 회사가 정한 목적의 처리와 폼 작성자의 지시에 따른 응답정보 처리를 구분하여 설명합니다.
폼 질문과 응답의 수집 주체·목적·보유기간은 해당 작성자의 안내도 확인하십시오. 외부 목적지로 이동한 뒤에는 해당 사이트의 방침을 확인하십시오. 외부 서비스의 방침이 회사 자신의 책임을 대신하지는 않습니다.
이 방침은 공개 안내이며 확인 자체가 모든 처리에 대한 동의는 아닙니다. 동의를 근거로 하는 처리는 별도 안내에서 목적·항목·기간·거부 영향과 철회 방법을 제시합니다.
2. 정보의 출처·항목·목적
| 이용 장면·출처 | 처리하는 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| 이메일 가입 — 본인·인증 시스템 | 이메일, 비밀번호 등 인증정보, 인증 계정 식별자, 인증 상태·시각, 가입 진행정보 | 가입 신청, 인증, 계정 생성·보안 |
| Google 가입 — Google·인증 시스템 | 인증 계정 식별정보·이메일·인증 결과. 추가 프로필은 [확인 필요: Supabase Auth 수신·저장 대조] | 요청한 Google 로그인·계정 연결 |
| 계정 설정 — 본인 입력 | 이용자 이름, 언어, 선택 플랜, 입력한 추천인·쿠폰 정보 | 계정·주소 설정, 기능·혜택 처리 |
| 링크·QR 생성 — 본인·시스템 | 목적지 URL, 숏코드·QR 식별자, 생성·만료·상태, 비회원 생성 권한 정보 | 연결, 관리 권한 확인, 만료·인계 |
| 링크 방문·QR 스캔 — 접속 요청 | IP 해시값, User-Agent, Referer, 접속 시각·연결 식별자 | 통계·서비스 운영. 제3절의 처리 근거 확인 대상 |
| 폼 작성 — 작성자 입력 | 질문·선택지·설정, 안내·연락처, 계정·폼 식별자 | 게시·응답 관리 |
| 폼 응답 — 응답자 입력 | 작성자가 요청한 답변, 제출 시각·폼 식별자·IP 해시, 전달되는 파일명·메타데이터 | 위탁받은 응답 수신·저장 및 제출 처리 |
| Link in bio — 게시자 입력 | 공개를 선택한 소개·이름·이미지·연락처·링크 | 요청한 공개 페이지 제공. [확인 필요: 개설 기능·저장 범위] |
| 문의·신고 — 본인·시스템 | 문의·답변·신고 내용·증거, 연결 계정, 신고자가 제공한 이메일, 신고 경로 IP 해시·식별정보 | 답변, 권리 요청, 신고·이의제기·분쟁 대응 |
| 동의·운영 기록 — 선택·운영 행위 | 선택 항목·시각·계정, IP 해시·브라우저 정보, 운영 조치 내역 | 선택 처리·이력 입증·보안 감사. 문서 버전은 [확인 필요: 실제 저장 검증] |
이메일 가입의 비밀번호는 Supabase Auth를 통해 인증 목적으로 처리합니다. QQRR 업무 데이터베이스에 비밀번호 컬럼이 없다는 사실은 서비스가 비밀번호를 처리하지 않는다는 의미가 아닙니다. 회사는 Google 비밀번호를 전달받지 않습니다.
URL·자유서술·공개 소개·응답에 개인정보가 포함될 수 있습니다. 계정 입력란에 전화번호가 없다는 이유로 서비스 전체가 전화번호나 민감정보를 전혀 받지 않는다고 보지 않습니다.
앱 접속기록에는 IP 원문 대신 해시값을 저장합니다. 이를 완전한 익명정보라고 보장하지 않습니다. 네트워크 연결에는 IP 원문 처리가 수반되며 공급자의 원문 로그·접근기록은 제6절에서 별도로 안내합니다.
3. 처리 근거와 동의의 구분
| 구분 | 적용 방식 |
|---|---|
| 계정 생성·인증, 요청한 링크·폼 관리 | 계약 체결 과정의 요청 또는 계약 이행에 필요한 범위. 광고·방문자 분석 전체를 이 근거에 포함하지 않음 |
| 법령상 보존·명령 | 해당 법률이 요구하는 대상·목적·기간에 한정 |
| 광고 목적의 연락처 이용·광고 수신 | 각각 안내한 목적·채널의 선택 동의 |
| 탈퇴 후 최소 이용 기록 | 본인의 링크 생성·목적지 지정 사실이나 설문 문항 구성 확인 요청에 대응하는 별도 선택 동의. 필수 약관·마케팅 동의와 구분하며 거부해도 가입과 서비스 이용이 가능함. 항목·기간·철회 방법은 함께 제공하는 추가 보존 전문에서 안내함 |
| 폼 응답 본문 | 작성자가 확보한 근거와 위탁 범위. 작성자의 가입 동의는 응답자 동의가 아님 |
| 방문자 통계·보안·남용 방지·분쟁·증거 보관 | [확인 필요: 처리별 최소 항목·필요성·권리 영향 평가 및 개인정보 보호법 제15조 근거]. “서비스 개선” 하나로 모든 로그를 정당화하지 않음 |
| 국외이전·민감정보·제3자 제공 | 해당 처리의 별도 고지·동의·계약 등 법정 요건 적용 |
한국에서는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호의 계약 이행과 제1호의 동의를 구분합니다. 일본에서는 이용 목적의 특정·사전 명시와 별도 동의가 필요한 처리를 구분합니다. 한 국가의 처리 근거를 다른 모든 국가에 그대로 적용하지 않습니다.
목적을 변경하면 기존 목적과의 관련성 및 법령을 검토하여 안내하고 필요한 경우 변경 전에 동의를 받습니다. 단순 방침 개정으로 새 목적의 동의를 취득하지 않습니다.
4. 보유기간과 파기
목적에 필요한 동안 보유하고 불필요해진 정보는 지체 없이 파기합니다. 법령상 별도 보존 대상은 항목과 근거를 구분하여 보관합니다. 화면에서 숨김, 복구 불가, 실제 삭제는 서로 다릅니다.
| 정보군 | 보유·파기 기준 |
|---|---|
| 가입 미완료 인증 계정·임시 정보 | [미정: 미완료 판정·기간·Auth 삭제 절차] |
| 회원 계정·복구 대상 콘텐츠 | 탈퇴 후 90일간 복구 요청 대상. 보전 사유가 없는 계정은 복구 기간 경과 후 추가 대기 없이 파기 대상이 됩니다. 조사 중 보류·조치 확정 후 보전은 별도 기준을 적용합니다. [확인 필요: 확정 기준의 코드 반영·독립 검증·실제 집행 승인] |
| 선택 동의한 최소 이용 기록 | 내부 계정 ID·가입일·탈퇴일, 링크 생성 시각·숏링크·목적지, 설문 식별자·질문·선택지·순서 중 안내한 항목을 탈퇴 접수일부터 동의 전문에 표시한 기간 동안 분리 보존. 복구 기간을 포함하며 원본 파기일에 다시 계산하지 않음. 기간 전이라도 불필요해지거나 동의를 철회하면 법령상 예외를 제외하고 지체 없이 파기 등 필요한 조치. 응답자 정보·첨부·인증정보·재사용 결제수단·제3자 개인정보·민감정보·비밀값은 이 동의만으로 보관하지 않음. 설정 변경은 과거 동의와 기한을 소급 연장하지 않음 |
| 비회원 생성정보·권한정보 | 링크 수명은 생성 후 1년. 만료 후 URL·토큰·기록 파기기간은 [미정]. 만료와 파기는 다름 |
| 클릭·스캔 기록 | 정책상 통계 보존 Free 3개월 / Starter 6개월 / Pro 24개월 / Business 60개월. [확인 필요: 원시·집계 구분, 기산점·절삭 계산·실제 파기·플랜 변경 처리] |
| 폼 응답 | 폼에 표시한 작성자의 목적·기간. [확인 필요: 위탁 종료·작성자 삭제·계정 종료·백업 계약과 실제 동작] |
| 공개 소개·콘텐츠 | 삭제 또는 기능 종료 시 제공 중단. 잔존기간·이미지 사본·백업은 [확인 필요: 실제 저장·파기] |
| 문의·신고·해지·조치 기록 | 내부 정책 5년. 모든 항목의 법정 의무가 아님. [확인 필요: 기록별 기산점·최소 범위·근거]. 일괄 5년 보존의 게시 승인이 아님 |
| 광고 발송용 이메일 | 광고 목적 개인정보 이용동의 또는 광고 수신동의 중 하나를 철회하거나 회원 탈퇴할 때까지, 먼저 발생하는 시점 기준. 증거 기록과 발송 명단 분리. [확인 필요: 실제 발송 제외·파기 집행] |
| 광고 동의·철회 증거 | 내부 정책상 마지막 광고 발송 후 5년. [확인 필요: 미발송자 기산점·실제 파기·관할별 증거 요건] |
| 일반 동의 기록 | 내부 정책 5년. [확인 필요: 동의 종류별 근거·기산점·최소 증거·실제 파기]. 마케팅 동의와 추가 보존 선택 동의의 증거는 이 기준에서 제외. 추가 보존 동의 증거는 현재 가입분의 선택 처리 또는 실제 추가 기록의 근거가 필요한 동안만 보유하며, 철회하거나 탈퇴한 가입분의 마지막 추가 기록이 삭제되면 함께 정리 |
| 운영자 감사 로그 | 내부 정책 3년. [확인 필요: 개인정보 포함 항목·보존 근거·기산점·실제 파기] |
| 알림 기록 | 내부 정책 1년, 읽음 여부와 무관. [확인 필요: 알림 종류별 보존 근거·기산점·실제 파기] |
| 개설된 거래의 법정 기록 | 표시·광고 6개월, 계약·청약철회 및 대금결제·공급 5년, 소비자 불만·분쟁 3년. 해당 기록과 적용 법령에 따라 분리 보관 |
파기 대상을 확인하고 전자적 정보는 복구·재생되지 않도록 삭제합니다. 종이 자료가 있으면 분쇄 등의 방법으로 파기합니다. 인증 시스템·수탁자·백업의 삭제도 확인 대상입니다. [확인 필요: 실제 파기 주기, 분리·접근 제한, 백업 만료와 복원 시 삭제 재적용].
법령상 보존명령이나 적법한 증거 보전 사유가 있으면 필요한 범위에서 삭제를 유보할 수 있습니다. 막연한 향후 분쟁이나 신고 접수 사실만으로 계정 전체를 무기한 보관하지 않습니다.
5. 제3자 제공과 공개
법령이 허용하는 경우 또는 별도 동의 등 적법한 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 필요한 제공이 발생하면 받는 자·목적·항목·기간과 거부 영향을 해당 시점에 안내합니다. 위탁업체와 독립적인 목적으로 사용하는 제3자는 구분합니다.
공개를 선택한 Link in bio 연락처·소개·이미지 및 폼 화면은 방문자가 열람·복사할 수 있습니다. 폼 응답은 공개 질문 화면과 다르며 열람 대상과 내보내기는 작성자의 설정·계약 범위를 따릅니다.
[확인 필요: 현재 제3자 제공, 결제사업자 독립 처리, 분석·광고 도구 전달 목록]. 확인 전에는 “제3자 제공 없음”, “판매·공유 없음”을 확정 표시하지 않습니다.
6. 처리위탁과 국외이전
위탁 시 목적 외 처리 제한, 접근통제, 보호조치, 재위탁 및 종료 후 삭제를 계약에 반영하고 수탁자를 관리합니다. 공급자 본사 국가와 실제 이전 국가는 다를 수 있습니다. 국내 저장이더라도 해외 지원 인력 조회·재위탁·백업은 별도로 확인합니다.
다음은 계약·설정으로 확정할 공급자별 표입니다. 미확인 국가를 “전 세계”로 대체하지 않습니다.
| 공급자·업무 | 계약법인·연락처 | 항목·목적 | 국가·시기·방법 | 보유·이전 근거 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase — 인증·DB | [확인 필요] | 인증·서비스 데이터. Auth·DB·Storage 범위 확인 | [확인 필요: 저장·지원·백업 국가와 요청·동기화 방식] | [확인 필요: 계약·삭제 및 한국/일본 적용 경로] |
| Vercel — 웹 호스팅 | [확인 필요] | 웹 요청·로그의 실제 항목 | [확인 필요: 함수·로그·지원 국가와 시점] | [확인 필요: 보유·근거] |
| Railway — API 호스팅 | [확인 필요] | API 요청·서버 로그의 실제 항목 | [확인 필요: 서비스·로그·지원 국가와 시점] | [확인 필요: 보유·근거] |
| Cloudflare — 네트워크 | [확인 필요] | 적용 DNS·프록시·보안 기능의 실제 항목 | [확인 필요: 프록시 여부·처리·지원 국가] | [확인 필요: 보유·근거] |
| Resend — 이메일 | [확인 필요: 실제 사용·발송과 계약] | 발신·수신 이메일·제목·본문·발송 로그 | [확인 필요: 전송·로그·지원 국가와 시점] | [확인 필요: 보유·근거] |
각 행은 계약법인의 정확한 명칭·개인정보 연락처, 이전 항목, 국가, 시기·방법, 목적, 보유기간, 거부 방법·효과까지 확정해야 합니다. 계약 이행에 필요한 위탁·보관, 별도 동의가 필요한 제공 및 다른 허용 경로를 구분합니다. 필요한 정보는 이전 전에 공개·통지하고 동의가 필요한 경우 별도로 받습니다.
일본의 동의 기반 외국 제3자 제공이 적용되면 대상국의 보호제도와 수취인의 보호조치도 안내합니다. 상당조치 체계에 의존하면 지속적인 확인과 요청 시 정보제공을 이행합니다. 국가를 아직 조사하지 않은 상태는 국가 특정 불가 예외를 충족했다는 뜻이 아닙니다.
Google 로그인과 결제사업자는 독립 처리·위탁 관계를 확인하여 공개합니다. 아직 사용하지 않는 Toss Payments·Lemon Squeezy를 이미 개인정보를 받는 수탁자로 표시하지 않습니다.
7. 쿠키·브라우저 저장·추적
인증 상태, 선택한 설정, 비회원 생성 결과 및 편집 미리보기에 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 브라우저에서 삭제·차단할 수 있으나 로그인 유지나 비회원 결과 관리에 영향을 줄 수 있습니다.
| 저장·추적 | 목적 | 기간·거부 |
|---|---|---|
| 인증 쿠키·세션 | 로그인·인증 유지 | [확인 필요: 이름·주체·범위·만료]. 로그아웃·브라우저 삭제·차단 |
| 비회원 링크 저장 | 생성 결과·권한 토큰·만료정보 표시 | [확인 필요: 제거 조건]. 사이트 데이터 삭제. 숨김과 삭제는 다름 |
| 미리보기·설정 저장 | 편집 미리보기·선택 유지 | [확인 필요: 항목별 저장·만료·제거 동작] |
| 제3자 사이트 간 추적·분석 | [확인 필요: SDK·네트워크 조사] | [확인 필요: 사용·거부·신호 처리] |
Do Not Track 대응: [확인 필요: 실제 브라우저·서버 동작]. Global Privacy Control 등 법정 거부 신호의 적용·처리: [확인 필요: 관할 판정·구현]. 두 신호를 동일하게 표시하지 않습니다. 동의가 필요한 비필수 저장·추적을 도입할 경우 작동 전에 별도 선택 수단을 제공합니다.
8. 폼 작성자와 회사의 역할
작성자는 응답 수집의 목적·항목·기간과 적법한 근거를 정합니다. 회사는 위탁 범위에서 저장·조회·내보내기·삭제를 지원하며 부속계약에서 이를 정합니다. “플랫폼이므로 책임 없음” 또는 “모든 응답정보는 회사 소유”로 처리하지 않습니다.
응답 내용의 열람·삭제는 폼 작성자 연락처로 요청할 수 있습니다. 작성자에게 연결되지 않거나 회사 자체 처리에 관한 요청이면 제11절 연락처를 이용할 수 있습니다. 회사는 자신의 법률상 의무를 이행하고 위탁 범위의 요청은 작성자와 협력하여 처리합니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 적용 법령에 따라 열람·사본, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법정대리인 또는 적법한 대리인도 행사할 수 있습니다. 회사는 최소한의 본인·대리권 확인 후 처리하고 제한·거절 사유와 이의제기·구제 절차를 안내합니다.
법률상 보존이나 타인 권리 보호 때문에 전부 이행하지 못하면 범위·근거를 설명합니다. 철회 이후 처리 중단과 법정 최소 증거 보존을 구분합니다. 권리 행사로 부당하게 차별하지 않습니다. 법이 허용하는 수수료를 실제 부과하면 근거·금액을 미리 안내합니다.
| 지역 | 추가 안내 |
|---|---|
| 한국 | 개인정보 보호법의 열람·정정·삭제·처리정지·철회 및 해당 요건을 갖춘 권리. 구제 경로는 개인정보보호위원회·개인정보분쟁조정위원회·개인정보침해신고센터 |
| 일본 | APPI상 보유개인데이터·제3자 제공 기록 공개, 정정·이용정지·삭제·제공정지 등의 요건·예외에 따라 처리. 국외이전 상당조치 정보 요청도 회사 연락처로 접수 |
| 미국 | 주별 적용 요건에 따라 접근·삭제·정정·이동 가능한 사본·특정 처리 거부·이의제기 등이 다름. [확인 필요: QQRR 적용 주·권리·기한·신청수단] |
| 캘리포니아 | CCPA 적용은 [확인 필요: 사업·매출·구매/판매/공유·계약 관계]. 적용 시 실제 처리 범주와 해당 판매·공유 거부·민감정보 제한 수단 보충. 미확인 상태를 “권리 없음”으로 해석하지 않음 |
10. 아동·안전조치·사고 대응
회원가입은 만 14세 미만에게 제공하지 않습니다. 이 문구만으로 아동정보가 전혀 처리되지 않는다고 보장하지 않습니다. 계정·폼·문의에 아동정보가 포함되었음을 알게 되면 적용 법령에 따라 처리 중단·삭제·보호자 대응 등 필요한 조치를 검토합니다. 미국의 13세 미만 아동정보 등 별도 요건도 고려합니다.
회사는 필요한 접근권한 제한, 인증정보 보호, 전송 보호, 처리기록 및 공급자 관리 조치를 시행합니다. [확인 필요: 실제 운영하는 조치만 확정하고 공급자의 인증을 회사의 인증으로 표시하지 않음]. 사고가 발생하면 적용 법률의 요건·기한에 따라 이용자 통지·기관 신고와 피해 완화를 이행합니다.
11. 책임자·문의·변경
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영자 / 대표자 | DShine / 이진혁 |
| 개인정보 보호책임자 | 이진혁 |
| 주소 | (16866) 경기 용인시 수지구 용구대로2790번길 7, 302-S411호 |
| 이메일 | service@qqrr.me — [확인 필요: 실제 수신·본인확인·처리 가능 여부] |
| 전화번호 | [확인 필요: 공개할 연락처] |
| 온라인 요청 | [확인 필요: 비회원도 사용할 수 있는 실제 요청 주소] |
중요한 처리 변경은 내용·시행일을 쉽게 확인하도록 공개하고 필요한 개별 통지·동의를 진행합니다. 이전 방침과 각 시행일을 확인할 수 있는 이력을 제공합니다.
시행일: [미정]. 문서 버전: [미정]. 이전 방침: [확인 필요: 게시 이력 주소].